Маєте питання? Напишіть нам!
Натискаючи на кнопку, ви даєте згоду на обробку персональних даних та погоджуєтесь з політикою конфіденційності
Гарантійне обслуговування техніки
Авторизований сервісний центр Interlux та Thomas
Сервісний центр «Фенікс Сервіс» здійснює офіційне гарантійне обслуговування техніки брендів Interlux та Thomas. Ми працюємо відповідно до вимог виробників, використовуючи оригінальні запчастини та затверджені технології ремонту.
Як авторизований сервісний центр, ми приймаємо техніку на гарантійний ремонт, проводимо діагностику та усуваємо заводські несправності в межах гарантійних зобов'язань виробника. Усі роботи виконуються кваліфікованими інженерами з дотриманням стандартів сервісного обслуговування брендів.
Сервісний центр «Фенікс Сервіс» здійснює офіційне гарантійне обслуговування техніки брендів Interlux та Thomas. Ми працюємо відповідно до вимог виробників, використовуючи оригінальні запчастини та затверджені технології ремонту.
Як авторизований сервісний центр, ми приймаємо техніку на гарантійний ремонт, проводимо діагностику та усуваємо заводські несправності в межах гарантійних зобов'язань виробника. Усі роботи виконуються кваліфікованими інженерами з дотриманням стандартів сервісного обслуговування брендів.
Interlux
Умови гарантійного обслуговування
- Гарантійне обслуговування надається протягом 12 місяців з дати придбання виробу.
- Для звернення за гарантійним ремонтом необхідно мати документ про покупку та належним чином заповнений гарантійний талон.
Якщо у вас зберігся хоч один з документів, з відміткою продавця (штам в гар. талоні, чек), то ви маєте звернутися до магазину де купували техніку, для відновлення документу про покупку техніки.
Так. Наш сервісний центр виконує ремонти техніки Interlux, протягом 10 років техніки на терміні служби (за умови наявності запчастин).
- Гарантія на техніку Thomas складається з двох частин: базової гарантії терміном 24 місяці з дати придбання товару та додаткової гарантії, яка надається після реєстрації виробу. Детальну інформацію щодо гарантійних термінів і моделей, на які поширюється додаткова гарантія, можна знайти у відповідному документі.
- Документ, що підтверджує придбання приладу: гарантійний талон, договір, товарний чек, касовий чек, тощо. У разі відсутності документа, що підтверджує дату продажу приладу, гарантійний термін буде обчислюватися від дати виробництва приладу, зазначеній на етикетці.
- У разі відсутності у Споживача гарантійного талона із заповненим записом про дату продажу, касового / товарного чека або іншого документа, що посвідчує фактичну дату покупки приладу, датою початку гарантійного терміну вважається дата виготовлення приладу Виробником.
- Інформація про дату виготовлення приладу нанесена Виробником на етикетку, розміщену на упаковці приладу у вигляді 18-значного коду, де 7-ма цифра - порядковий день тижня виробництва, 8-ма і 9-та цифри - тиждень у році, 10-та - остання цифра року виготовлення. Перші 6 цифр - артикул моделі, а останні 8 цифр - індивідуальний номер приладу.
- Інформація про дату виробництва приладу також нанесена на етикетку, розміщену безпосередньо на самому приладі в рядку M-Nr: ХХХХХХХХ - індивідуальний номер приладу, ХХХХ - код дати виробництва, де 1-ша цифра - це день тижня виробництва, 2-га і 3-тя цифри - тиждень у році, 4-та - остання цифра року виробництва.
Так. Наш сервісний центр виконує ремонти техніки Thomas, протягом 10 років техніки на терміні служби (за умови наявності запчастин).
Thomas
Умови гарантійного обслуговування
Примітка
Не знайшли свій бренд? Зверніться до наших менеджерів — перелік авторизованих виробників постійно розширюється, а також ми виконуємо післягарантійний ремонт побутової техніки з усієї України.
Контакти